Skip to main content

Customer Satisfaction Interview

 Here’s an example of a customer satisfaction interview in English:


Interviewer: Good afternoon, thank you for taking the time to speak with us today. To start, can you please tell us about your overall experience with our product/service?


Customer: Sure, I’ve been using your service for about six months now, and overall, I’ve been quite happy with it.


Interviewer: That’s great to hear! On a scale of 1 to 10, with 10 being extremely satisfied, how would you rate your satisfaction with our product/service?


Customer: I’d say an 8.


Interviewer: Thank you. What factors contributed to your rating of 8?


Customer: The service is reliable and the support team is responsive, which I really appreciate. However, there are a few features I feel could be improved or added.


Interviewer: Thank you for that feedback. Could you give some examples of the features you’d like to see improved or added?


Customer: Sure, I think the mobile app could be more user-friendly, and I’d love to see more detailed reports in the analytics section.


Interviewer: That’s valuable input, and we’ll certainly take that into consideration. Is there anything else about your experience that stands out, either positive or negative?


Customer: Honestly, I’m very pleased with how easy it is to get help when I need it. The customer support team has been excellent, so I have no complaints in that regard.


Interviewer: We’re glad to hear that! Lastly, how likely are you to recommend our product/service to others, on a scale from 1 to 10?


Customer: I’d say a 9.


Interviewer: Thank you very much for your time and feedback. We truly appreciate it.



This format can be adjusted depending on the specifics of wha

t you’re looking to measure.


Comments

Post a Comment

Popular posts from this blog

Pekerjaan Anda

Ketika Anda saat ini sedang bekerja dalam sebuah perusahaan maka banyak sekali pekerjaan harian yang Anda harus lakukan. Seringkali walaupun itu adalah pekerjaan harian atau rutinitas dan Job Descriptions dari atasan yang diberikan kepada Anda tetap membuat Anda lelah. Tentu untuk mencari solusinya hal tersebut sangat penting bagi diri Anda untuk menyelesaikan semua pekerjaan tersebut. Anda merasa lelah hal itu merupakan hal yang wajar karena manusia bukan sebuah robot. Ada satu hal yang Anda harus lakukan untuk mengatasi semua masalah untuk membuat diri Anda maju di tempat kerja Anda, ketika Anda sedang mengalami  kejenuhan dalam bekerja, mulailah menciptakan sebuah solusi yang sederhana untuk menyelesaikan pekerjaan Anda supaya lebih cepat dan efisien sehingga mampu menciptakan motivasi bagi diri Anda supaya bisa bekerja lebih baik dan dalam periode tertentu akan memberikan kepercayaan diri yang besar bagi diri Anda untuk menjadi orang yang sangat sukses dalam bidang pekerjaan Anda.
Post a Comment
Read more

Dunia Kerja Di Era Masa Depan

  Dalam dunia kerja di masa depan ada kabar yang buruk bagi para pekerja dan juga pencari kerja dimana peran mereka sudah mulai digantikan oleh tenaga kerja robot. Kantor secara bertahap akan mulai menerapkan program robotisasi dari mulai bidang administrasi hingga di lapangan. Jadi memang dunia kerja sudah berubah total. Era tenaga kerja manusia dalam jumlah besar yang mempunyai kualifikasi bagus akan mulai banyak digantikan oleh robot Humanoid AI. Sejak tahun 2020 era kebangkitan mesin itu sudah mulai terasa apalagi pandemi covid-19 melanda diseluruh dunia yang menyebabkan mobilitas manusia banyak terhenti. Ini yang sudah diramalkan oleh para ahli Ekonomi dan juga ahli teknologi. Bahwa masa depan kehidupan manusia adalah era dimana mesin robot yang akan lebih mendominasi. Oleh karena itu sistem ekonomi baru sedang dipercepat pelaksanaanya yaitu membangun kehidupan di luar Bumi dengan membangun banyak infrastruktur penunjangnya. Walaupun masih banyak perdebatan saat ini. Kolaborasi a
Post a Comment
Read more